Agenti AI
Stamattina trovi tutto fatto, e una cosa da decidere.
Mentre l'ufficio era chiuso, un agente ha guardato le giornate di quarantatré persone, ha scritto a chi aveva dimenticato di timbrare, ha letto le risposte e ha corretto quello che poteva correggere. Quello che resta a te è una decisione, e la trovi già preparata.
Nessun agente parte finché non lo accendi tu. E quando parte, resta scritto tutto.
- 06:00 Ha aperto le giornate di ieri, una persona per volta.
- 06:02 Ha letto turni, contratti e calendario: sette giornate non tornavano.
- 06:03 Tre avevano già un’assenza approvata: quelle giornate sono a posto.
- 06:06 Ha scritto a quattro persone, ognuna nella sua lingua.
- 07:14 Ha letto la risposta di Marco dal cantiere e ha corretto la giornata a nome suo.
- 08:31 Giulia era in ferie senza richiesta: l’ha aperta per lei, a nome suo.
- 09:30 Ha ricordato il cartellino a nove persone che non l’avevano ancora mandato.
- 14:05 Omar non può correggersi da solo: la correzione è andata al suo responsabile.
- 17:40 Ha preparato l’approvazione delle ferie di Sara, col perché scritto accanto.
- giornate guardate
- 43
- non tornavano
- 4
- risolte parlando
- 3
Aspetta il tuo sì
Non è un promemoria
Chiede, legge la risposta, e sistema.
Un promemoria ti dice che c’è un problema. Un agente scrive alla persona che lo può spiegare, legge quello che risponde e scrive la correzione al posto suo. Quello che segue è uno scambio vero, con le parole che usa davvero.
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Scrive a chi lo sa
Non a un responsabile: alla persona che quel giorno c’era. Nella sua lingua, e senza rimproverare nessuno.
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Legge quello che risponde
Orari, una pausa, un’attività, «ero in ferie». Se una risposta è a metà applica la parte che c’è e chiede il resto nello stesso scambio — non indovina.
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Scrive al posto suo
La correzione è di Marco: la sua firma, i suoi permessi. Se l’azienda non gli permette di correggersi, la stessa correzione va a chi può confermarla.
Ciao Marco, giovedì 24 non risulta nessuna timbratura e non c’è un’assenza approvata. Il turno previsto era 08:00 – 17:00. Com’è andata?
Ero in cantiere a Monza, sono entrato alle 7 e uscito alle 18. Pausa dall’una alle due.
Perfetto, grazie.
Giornata corretta
giovedì 24 settembre
07:00 – 18:00 pausa 60 minuti
scritta a nome di Marco Ferri
nel registro: chi, quando, da che parte, perché
Ho corretto giovedì 24 con i tuoi orari: 07:00 – 18:00, pausa un’ora. Non devi fare altro.