# Condiciones de uso

> Las condiciones que se aplican al uso del sitio web de BadgeBox: acceso, contenidos, propiedad intelectual, responsabilidad y jurisdicción.

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Aviso legal

## Condiciones de uso

Última actualización: octubre de 2026

Esta es una traducción del documento italiano. En caso de discrepancia, prevalece la versión italiana.

## En esta página

1Aceptación de las presentes Condiciones de Uso

2Acceso al Sitio Web

3Uso del Sitio Web

4Contenidos

5Ausencia de relaciones comerciales u ofertas de inversión

6Derechos de propiedad intelectual

7Enlaces desde y hacia nuestro Sitio Web

8Datos personales

9Funciones de inteligencia artificial

10Limitación de responsabilidad por las Funciones de IA

11Canal de WhatsApp

12Limitación de responsabilidad por el Canal de WhatsApp

13Canales de Telegram y BadgeBox Chat

14Ausencia de garantías y limitación de responsabilidad

15Responsabilidad de Badgebox por pérdidas o daños sufridos por ti

16Legislación aplicable y jurisdicción

17Modificaciones de las presentes Condiciones de Uso

18Contacto

Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones de Uso») establecen las normas que se aplican al uso del sitio web badgebox.com gestionado por Badgebox srl, Viale dell'Esperanto, 71, 00144 Roma (en adelante «Badgebox», la «Sociedad» o «nosotros»), sociedad sujeta a la dirección y coordinación de Adecco Group AG, incluidos los contenidos disponibles a través de este sitio web (el «Sitio Web»).
El uso de los servicios BadgeBox (la aplicación web y móvil, las Funciones de IA, los agentes y los canales de mensajería, los 'Servicios') se rige por el contrato o por las condiciones aceptadas en el momento de la activación o de la compra, que prevalecen en caso de conflicto. Las secciones de las presentes Condiciones de Uso dedicadas a las Funciones de IA y a los canales de mensajería se aplican a los Servicios; las demás secciones se aplican a los Servicios, en la medida en que sean compatibles, en lo no previsto por dicho contrato o dichas condiciones.
A continuación encontrarás un índice que te permite ir directamente a las secciones que te interesan.

## 1Aceptación de las presentes Condiciones de Uso

Al utilizar el Sitio Web ('tú') confirmas que aceptas las Condiciones de Uso en vigor en el momento de tu visita al Sitio Web y te comprometes a cumplirlas. Si no aceptas las presentes Condiciones de Uso, te invitamos a no utilizar el Sitio Web. Te recomendamos imprimir o descargar una copia de las presentes condiciones para futuras consultas.
Los contenidos que ponemos a disposición a través del Sitio Web (los 'Contenidos') pueden estar regulados por condiciones especiales adicionales (las 'Condiciones Especiales'), que aceptas cada vez que accedes a dichos Contenidos. En caso de conflicto o discrepancia entre las presentes Condiciones de Uso y cualquier Condición Especial, estas últimas prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso.

## 2Acceso al Sitio Web

El acceso al Sitio Web se permite con carácter temporal y nos reservamos el derecho de retirar o modificar los Contenidos que ponemos a disposición en el Sitio Web sin previo aviso, con el fin de reflejar cambios en nuestros productos y servicios, en las necesidades de nuestros usuarios y en las prioridades de la empresa.
Ocasionalmente podremos limitar el acceso a algunas áreas del Sitio Web o a la totalidad del mismo. Dichas limitaciones se impondrán a nuestra exclusiva discreción por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de las Condiciones de Uso, el uso del sitio con fines ilícitos o inmorales o la vulneración de la integridad, la seguridad o la reputación del Sitio Web, o bien para permitirnos realizar tareas de mantenimiento, mejorar o modificar el Sitio Web y/o los Contenidos.
No garantizamos el acceso continuo, ininterrumpido y seguro al Sitio Web y no seremos responsables si, por cualquier motivo, el Sitio Web no estuviera disponible, total o parcialmente, en cualquier momento o durante un período determinado.
No garantizamos que los aspectos funcionales del Sitio Web y/o de los Contenidos estén libres de errores, ni que los servidores que lo ponen a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos.

## 3Uso del Sitio Web

Eres libre de tomar tus decisiones y eres el único responsable del uso que hagas del Sitio Web.
Eres responsable de adoptar todas las medidas necesarias para acceder al Sitio Web. Además, es tu responsabilidad garantizar que todas las personas que accedan al Sitio Web a través de tu conexión a internet conozcan las presentes Condiciones de Uso y cualesquiera Condiciones Especiales aplicables, y que las cumplan.
Si eliges (o se te proporciona) un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información en el marco de los procedimientos de seguridad, deberás tratar dicha información como confidencial y no divulgarla a terceros. Si a nuestro juicio no has cumplido alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso, tenemos derecho a desactivar, en cualquier momento, cualquier código de identificación de usuario o contraseña, elegido por ti o asignado por la Sociedad.
Al acceder al Sitio Web, aceptas no realizar ninguna acción que pueda dañar nuestra imagen o lesionar nuestros intereses o derechos, o los de cualquiera de nuestras asociadas (las 'Sociedades de Adecco Group'), o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que pueda obstaculizar de cualquier modo el uso normal del Sitio Web por parte de otros visitantes.
Adoptamos medidas de seguridad razonables y adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, debes saber que las medidas de seguridad existentes para los sistemas informáticos en internet no son del todo fiables y que, en consecuencia, no podemos garantizar la ausencia de virus u otros elementos que puedan causar alteraciones en tus sistemas informáticos (hardware y software) o en los datos y archivos contenidos en tus sistemas.
No debes utilizar indebidamente el Sitio Web introduciendo de forma consciente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material dañino o tecnológicamente perjudicial; no debes intentar acceder sin autorización al Sitio Web, al servidor que lo aloja o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado a él; y no debes atacar el Sitio Web mediante denegación de servicio o denegación de servicio distribuida.
Badgebox comunicará cualquier infracción de este tipo a las fuerzas y cuerpos de seguridad y colaborará con dichas autoridades. En caso de tal infracción, cesará tu derecho a utilizar el Sitio Web.

## 4Contenidos

No estamos obligados a verificar la exactitud de los Contenidos y no garantizamos su utilidad, precisión, integridad o pertinencia, ni que estén actualizados. Excluimos expresamente toda y cualquier responsabilidad por errores u omisiones en relación con los Contenidos y el Sitio Web, salvo en la medida en que dicha responsabilidad derive de fraude o declaración fraudulenta por nuestra parte, o de fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia.
La presencia de Contenidos en el Sitio Web no constituye en modo alguno la prestación de servicios de puesta a disposición de personal ni de ningún otro tipo. Badgebox y las Sociedades de Adecco Group excluyen expresamente toda y cualquier responsabilidad por las decisiones que tomes sobre la base de los Contenidos.

## 5Ausencia de relaciones comerciales u ofertas de inversión

El Sitio Web no tiene por finalidad establecer relaciones comerciales de ningún tipo entre tú y Badgebox.
La información facilitada en el Sitio Web no constituye una oferta ni una propuesta para la compra o la cesión de valores de Badgebox, su negociación o cualquier transacción relativa a ellos. Los inversores no deben basarse en dicha información para tomar decisiones de inversión.

## 6Derechos de propiedad intelectual

Todos los Contenidos del Sitio Web son propiedad de Badgebox o le han sido licenciados para su uso. Todos los contenidos que pueden verse o leerse en el Sitio Web (como imágenes, fotografías, ilustraciones, textos, vídeos y otros materiales) están protegidos en todo el mundo por las normas sobre derechos de autor, diseños, marcas y otras leyes de propiedad intelectual.
Debes respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Sitio Web y a los Contenidos, sean propiedad de Badgebox, de una de las Sociedades de Adecco Group o de terceros. No está permitido obtener ni intentar obtener dichos Contenidos por medios o procedimientos distintos de los que el Sitio Web pone a tu disposición.
En ningún caso las presentes Condiciones de Uso o el uso del Sitio Web te confieren derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web o los Contenidos distintos de los aquí expuestos o de los previstos en cualesquiera otras Condiciones Especiales.
Queda por tanto expresamente prohibido realizar cualquier reproducción, transformación, distribución o comunicación pública, así como poner a disposición, extraer, reutilizar, retransmitir o utilizar de cualquier otro modo, por cualquier medio o procedimiento, cualquier parte del Sitio Web o de los Contenidos, salvo cuando lo permitan las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera Condiciones Especiales pertinentes, cuando se esté autorizado a tal fin por la legislación aplicable o cuando Adecco Group o el titular de los derechos correspondientes haya dado una autorización expresa.

## 7Enlaces desde y hacia nuestro Sitio Web

Cuando el Sitio Web contenga enlaces a otros sitios web y recursos facilitados por terceros, dichos enlaces y recursos se proporcionan únicamente con fines informativos. La presencia de cualquier enlace no implica la aprobación por parte de Badgebox de esos sitios web de terceros a los que redirigen los enlaces ni de la información que pueda obtenerse de ellos.
No tenemos ningún control sobre los contenidos de dichos sitios o recursos.
Te recomendamos leer las condiciones de uso de los sitios web de terceros y revisarlas periódicamente. Eres el único responsable de la decisión de acceder a sitios web de terceros y asumes el riesgo de seguir un enlace que conduzca a un sitio de terceros.
No está permitido insertar un enlace que redirija al Sitio Web desde un sitio web de terceros sin haber obtenido la autorización previa por escrito de Badgebox. Nos reservamos el derecho de revocar cualquier autorización de enlace sin previo aviso.

## 8Datos personales

Para más información sobre cómo utilizamos los datos personales, consulta la Política de Privacidad (tal como se actualice de vez en cuando).

## 9Funciones de inteligencia artificial

Algunas funciones de BadgeBox se basan en sistemas de inteligencia artificial (las 'Funciones de IA'). Son funciones accesorias y opcionales: la empresa cliente decide si habilitarlas y para qué perfiles, y pueden desactivarse en cualquier momento. Las presentes disposiciones se aplican a cualquier persona que las utilice y se añaden a las demás previsiones de las presentes Condiciones de Uso; cuando existan un contrato o Condiciones Especiales relativos al servicio BadgeBox, prevalecerán estos últimos.
Las Funciones de IA comprenden, a título de ejemplo:
la extracción de datos de los documentos que subes: notas de gastos, certificados, documentos del personal, candidaturas, archivos de importación;
la propuesta de textos, fichas y planes: anuncios de selección, plantillas y resúmenes de evaluación, itinerarios formativos, respuestas de soporte;
el análisis de los datos de presencia, la detección de anomalías, la revisión de un período y la propuesta de correcciones;
la estimación del coste de personal, incluso mediante la consulta de bases de datos de convenios colectivos;
la generación de programas y automatizaciones (reglas, conectores, planificaciones), que se ejecutan en un entorno aislado;
agentes que actúan de forma autónoma: leen los datos de la empresa, escriben mensajes a las personas y proponen acciones.
Cómo se producen los resultados. Los textos, las cifras, las propuestas y los programas generados por las Funciones de IA (los 'Resultados') se producen automáticamente mediante modelos estadísticos, incluidos los de proveedores terceros, a los que se transmiten los contenidos necesarios para el tratamiento. Para saber cómo tratamos los datos personales, consulta la Política de Privacidad.
Ausencia de garantías sobre los Resultados. Los Resultados tienen naturaleza probabilística: pueden ser inexactos, incompletos, desactualizados o no pertinentes, incluso cuando parecen plausibles y bien formulados. No formulamos ninguna declaración, garantía o aseguramiento de que los Resultados sean correctos, completos, libres de errores o idóneos para una finalidad concreta, ni garantizamos que a datos de partida idénticos correspondan Resultados idénticos.
Los Resultados no constituyen asesoramiento. Las Funciones de IA no prestan asesoramiento jurídico, laboral, fiscal, contable, de seguridad social, médico ni de otro tipo profesional, y no sustituyen la valoración de quien está habilitado para prestarlo. La información sobre convenios colectivos, categorías profesionales, salarios base de tabla, retribuciones y condiciones económicas se facilita con fines informativos y debe verificarse en las fuentes oficiales y en los textos convencionales vigentes.
Revisión humana. Antes de utilizar un Resultado y, en todo caso, antes de tomar una decisión, de comunicarlo a terceros, de enviarlo a una persona trabajadora o a un organismo, o de ejecutar un programa generado, debes verificarlo. Las acciones que afectan a la situación de una persona — la aprobación de una solicitud, la corrección o la firma de un parte horario, el envío de una comunicación — requieren la aprobación expresa de quien tiene derecho a darla: quien aprueba sigue siendo responsable de lo que aprueba, y la aprobación no transfiere a Badgebox la responsabilidad de la decisión.
Tus obligaciones. Al utilizar las Funciones de IA te comprometes a:
no introducir datos que no estés legitimado para tratar o comunicar;
cumplir la normativa aplicable en materia laboral, de protección de datos personales y de control a distancia de la actividad de las personas trabajadoras, incluidos los deberes de información y, cuando proceda, los acuerdos sindicales o las autorizaciones;
no basar en un Resultado una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente a una persona, sin una intervención humana significativa (artículo 22 del Reglamento (UE) 2016/679);
cumplir, cuando las Funciones de IA se empleen en la gestión de las personas trabajadoras, las obligaciones que la normativa impone a quien las utiliza, incluidas la supervisión humana y la información a las personas afectadas (Reglamento (UE) 2024/1689);
no utilizar las Funciones de IA con fines ilícitos o discriminatorios o ajenos a la gestión de la relación laboral.
Disponibilidad y créditos. Las Funciones de IA consumen créditos según el plan activo, dependen de servicios de proveedores terceros y pueden ser limitadas, suspendidas, modificadas o interrumpidas, incluso sin previo aviso, por razones técnicas, de seguridad, de coste o de cumplimiento normativo. No garantizamos la continuidad del servicio, los tiempos de respuesta ni la consecución de un resultado determinado.

## 10Limitación de responsabilidad por las Funciones de IA

El uso de las Funciones de IA y la confianza en los Resultados se realizan a tu propio riesgo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Badgebox y las Sociedades de Adecco Group excluyen expresamente toda y cualquier responsabilidad por las decisiones adoptadas y por las acciones realizadas u omitidas sobre la base de los Resultados, así como por los daños que de ello se deriven.
La exclusión comprende, a título de ejemplo y sin carácter exhaustivo, los daños derivados de:
errores, omisiones o imprecisiones en los datos de presencia, en los partes horarios, en las solicitudes de ausencia y en las correcciones propuestas o ejecutadas;
errores en los cálculos de coste, de retribución, de saldo o de reembolso, y en la información relativa a convenios colectivos y categorías profesionales;
el contenido, el momento y los destinatarios de los mensajes, las notificaciones y las comunicaciones generados o enviados por las Funciones de IA y por los agentes, incluidas las acciones ejecutadas por un agente tras una aprobación;
el funcionamiento, la exactitud o los efectos de los programas, las reglas, los conectores y las automatizaciones generados;
datos extraídos de un documento y atribuidos a la persona o al expediente equivocados.
Tampoco seremos responsables de pérdidas indirectas o consecuenciales, tales como pérdida de uso, interrupción de la actividad, pérdida de beneficios, de fondo de comercio o de datos, derivadas de o relacionadas con las Funciones de IA.
Nada de lo anterior excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando ello sea ilícito, ni en caso de dolo o culpa grave, de fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, o de fraude o declaración fraudulenta. Permanecen en vigor, y se aplican también a las Funciones de IA en lo no previsto aquí, las secciones de las presentes Condiciones de Uso dedicadas a la ausencia de garantías y a la responsabilidad de Badgebox por pérdidas o daños.
Las limitaciones de esta sección se refieren a la responsabilidad frente a ti y no modifican las obligaciones que el Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial impone a Badgebox en calidad de proveedor de las Funciones de IA, que permanecen en vigor.

## 11Canal de WhatsApp

BadgeBox ofrece un canal de mensajería en WhatsApp (el 'Canal de WhatsApp') a través del cual las personas de la empresa cliente pueden comunicarse con BadgeBox desde su propio teléfono: consultar sus datos, fichar, enviar solicitudes, documentos y fotografías, responder a los mensajes de los agentes y recibir avisos. El Canal de WhatsApp es una función opcional: solo está disponible para las empresas para las que Badgebox lo ha habilitado, y llega a las personas de una empresa solo después de que la empresa, desde sus ajustes, haya aceptado las presentes disposiciones. Las presentes disposiciones se suman a las demás previsiones de las presentes Condiciones de Uso, incluidas las relativas a las Funciones de IA; cuando existan un contrato o Condiciones Especiales relativos al servicio BadgeBox, estos prevalecerán.
Una aplicación de terceros. WhatsApp es un servicio prestado por sociedades del grupo Meta y regulado por los términos del servicio y la política de privacidad de WhatsApp, que cada persona acepta directamente con el proveedor al instalar y utilizar la aplicación. Badgebox no gestiona la aplicación WhatsApp y no controla su funcionamiento, su disponibilidad ni su seguridad, ni el tratamiento de datos que el proveedor realiza en los dispositivos de las personas y en sus propios sistemas.
Cómo circulan los datos. Los mensajes intercambiados a través del Canal de WhatsApp circulan y se tratan, además de en los sistemas de Badgebox, en los sistemas de los siguientes proveedores terceros:
Meta y WhatsApp, que transportan los mensajes entre el teléfono de la persona y el número de WhatsApp Business de BadgeBox, y que pueden tratar los datos también fuera del Espacio Económico Europeo según sus propios términos;
Amazon Web Services (AWS), cuyo servicio AWS End User Messaging conecta el número de WhatsApp Business de BadgeBox con los sistemas de Badgebox, conserva los archivos adjuntos enviados por las personas hasta que Badgebox los lee y envía los SMS con los que las personas activan el canal;
los proveedores de los modelos de inteligencia artificial que procesan los mensajes para responder, según lo previsto en la sección «Funciones de inteligencia artificial».
Los datos que circulan incluyen el número de teléfono y el nombre del perfil de WhatsApp de la persona, el contenido de los mensajes que envía y recibe (textos, mensajes de voz, fotografías, documentos, ubicación compartida) y los datos que BadgeBox devuelve en respuesta, como horarios, saldos, solicitudes y documentos, dentro de los límites de las funciones que la empresa ha habilitado para el canal y de los permisos de cada persona.
Responsabilidad de la empresa. La activación del Canal de WhatsApp es una decisión de la empresa cliente, que es responsable de ella. Respecto a los datos personales de las personas que utilizan el canal, la empresa actúa como responsable del tratamiento; Badgebox trata dichos datos por cuenta de la empresa conforme al contrato y a los acuerdos de tratamiento de datos que regulan el servicio BadgeBox, y se sirve de los proveedores indicados anteriormente para la parte de la transmisión que les corresponde, sin perjuicio de que WhatsApp trate los datos de la cuenta y de la aplicación de cada persona en virtud de la relación directa que mantiene con ella. Al activar el Canal de WhatsApp, la empresa se compromete a:
informar a las personas, antes de invitarlas, del funcionamiento del canal, de los datos que circulan por él y del papel de los proveedores terceros, e identificar la base jurídica del tratamiento;
mantener el canal como opcional: cada persona confirma la activación desde su propio teléfono, puede cerrar el canal en cualquier momento escribiendo «stop» y debe poder realizar las mismas operaciones desde la aplicación BadgeBox;
evaluar la compatibilidad del uso del canal con la normativa laboral, de protección de datos personales y de control a distancia de la actividad de los trabajadores, incluidos, cuando proceda, los acuerdos sindicales o las autorizaciones;
elegir las operaciones permitidas desde el chat y la forma de envío de los documentos (enlace o archivo) de manera adecuada a los datos tratados, teniendo en cuenta que los mensajes y archivos enviados en el chat permanecen en el teléfono de la persona y están sujetos a los términos del proveedor de la aplicación;
no utilizar el canal para comunicar categorías especiales de datos personales, como los datos relativos a la salud, salvo en la medida en que sea necesario y esté permitido por la ley;
invitar solo a personas que forman parte de la empresa, en números de teléfono de los que son titulares, mantener actualizados los números en la ficha de personal y revocar la activación cuando dejen de darse las condiciones para utilizarla.
Disponibilidad y costes. Los mensajes del Canal de WhatsApp, entrantes y salientes, y las respuestas generadas consumen créditos según el plan activo. El canal depende de servicios de terceros y puede ser limitado, suspendido o interrumpido, incluso sin previo aviso, por decisión de los proveedores (por ejemplo, límites de envío, políticas de contenido, suspensión del número) o por razones técnicas, de seguridad o de cumplimiento. WhatsApp solo permite escribir libremente a una persona dentro de las veinticuatro horas siguientes a su último mensaje: pasado ese plazo, los mensajes de BadgeBox pueden quedar retenidos hasta una nueva respuesta de la persona o no ser entregados.
Desactivación. La empresa puede desactivar el Canal de WhatsApp en cualquier momento desde sus ajustes: a partir de ese momento BadgeBox deja de enviar mensajes por WhatsApp a las personas de la empresa y, a los mensajes que estas sigan enviando, solo responde que el canal está suspendido. La desactivación no elimina los mensajes ya presentes en los teléfonos de las personas y en los sistemas del proveedor de la aplicación, que siguen sujetos a los términos de este. Una nueva versión de las presentes disposiciones puede requerir una nueva aceptación antes de que el canal vuelva a estar activo.
Aceptación. La aceptación de las presentes disposiciones por parte de la empresa queda registrada con el nombre de la persona que la manifiesta, la fecha, la dirección IP y la versión del texto aceptado. Quien la manifiesta declara tener poder para hacerlo en nombre de la empresa.

## 12Limitación de responsabilidad por el Canal de WhatsApp

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Badgebox y las Sociedades de Adecco Group excluyen toda responsabilidad por:
el funcionamiento, la disponibilidad y la seguridad de la aplicación WhatsApp y de los sistemas de Meta y la forma en que tratan los datos, así como los cambios en sus términos, precios o políticas;
la falta de entrega, el retraso o el error en la entrega de un mensaje debidos a los proveedores terceros, al teléfono de la persona o a su conexión;
el acceso al canal por parte de terceros que dispongan del teléfono o de la cuenta de WhatsApp de una persona;
las consecuencias de la decisión de la empresa de activar el canal, de las operaciones que permite a través de él y del incumplimiento de los compromisos previstos en la sección «Canal de WhatsApp».
La empresa responde ante las personas que utilizan el canal y ante las autoridades competentes del cumplimiento de los compromisos previstos en la sección «Canal de WhatsApp», y mantendrá indemne a Badgebox frente a las reclamaciones de terceros que deriven de su incumplimiento.
Las secciones dedicadas a las Funciones de IA siguen vigentes para las respuestas generadas y para las acciones realizadas a través del canal. Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad de Badgebox cuando ello sea ilegal, ni en caso de dolo o culpa grave.

## 13Canales de Telegram y BadgeBox Chat

Además del Canal de WhatsApp, BadgeBox ofrece otros dos canales de mensajería a través de los cuales las personas de la empresa cliente pueden realizar las mismas operaciones: un canal en Telegram (el 'Canal de Telegram') y BadgeBox Chat, una aplicación web de Badgebox que se utiliza desde el navegador y se puede instalar en el teléfono o en el ordenador (conjuntamente, los 'Otros Canales'). Los Otros Canales son funciones opcionales: solo están disponibles para las empresas para las que Badgebox los ha habilitado y llegan a las personas de una empresa solo si la empresa los ha activado desde su configuración. Las presentes disposiciones se añaden a las demás previsiones de las presentes Condiciones de Uso, incluidas las dedicadas a las Funciones de IA; cuando existan un contrato o Condiciones Especiales relativos al servicio BadgeBox, estos prevalecen.
Canal de Telegram. Telegram es un servicio prestado por sociedades del grupo Telegram y regulado por los términos de servicio y la política de privacidad de Telegram, que cada persona acepta directamente con el proveedor al instalar y utilizar la aplicación. Los mensajes intercambiados a través del Canal de Telegram transitan y se tratan, además de en los sistemas de Badgebox, en los sistemas de Telegram, que puede tratar los datos también fuera del Espacio Económico Europeo según sus propios términos. Badgebox no gestiona la aplicación Telegram ni controla su funcionamiento, su disponibilidad y su seguridad, ni el tratamiento de datos que el proveedor realiza en los dispositivos de las personas y en sus propios sistemas.
BadgeBox Chat. BadgeBox Chat está gestionada por Badgebox y los mensajes transitan y se tratan en los sistemas de Badgebox. Una persona accede desde un dispositivo con un código enviado por SMS a su número de teléfono, a través del servicio AWS End User Messaging de Amazon Web Services, o desde la sesión de la aplicación BadgeBox. Las notificaciones, si la persona las activa, las entrega el servicio de notificaciones del navegador o del sistema operativo del dispositivo, que recibe su contenido cifrado.
Un canal por persona. Cada persona utiliza un solo canal a la vez: la activación de un canal desactiva los demás canales de la misma persona en la misma empresa.
Los datos que transitan. A través de los Otros Canales transitan el número de teléfono de la persona, para el Canal de Telegram también el nombre del perfil de Telegram, el contenido de los mensajes que envía y recibe (textos, mensajes de voz, fotografías, documentos, ubicación compartida) y los datos que BadgeBox devuelve en respuesta, dentro de los límites de las funciones que la empresa ha habilitado y de los permisos de cada persona. Las respuestas las generan las Funciones de IA según lo previsto en la sección «Funciones de inteligencia artificial» y consumen créditos según el plan activo.
Responsabilidad de la empresa. La activación de los Otros Canales es una decisión de la empresa cliente, que es responsable de ella. Respecto de los datos personales de las personas que los utilizan, la empresa actúa como responsable del tratamiento y Badgebox trata dichos datos por cuenta de ella, según el contrato y los acuerdos de tratamiento de datos que regulan el servicio BadgeBox. Se aplican a los Otros Canales, en la medida en que sean compatibles, los compromisos de la empresa previstos en la sección «Canal de WhatsApp» y las exclusiones de responsabilidad previstas en la sección «Limitación de responsabilidad por el Canal de WhatsApp», que para el Canal de Telegram valen también respecto de la aplicación y de los sistemas de Telegram.
Desactivación. La empresa puede desactivar los Otros Canales en cualquier momento desde su configuración, y cada persona puede cerrar su canal escribiendo «stop». La desactivación no elimina los mensajes ya presentes en los dispositivos de las personas y, para el Canal de Telegram, en los sistemas del proveedor de la aplicación.

## 14Ausencia de garantías y limitación de responsabilidad

Los Contenidos se facilitan únicamente con fines informativos generales. El Sitio Web y los Contenidos no pretenden ofrecer consejos en los que deba basarse una decisión. Antes de emprender cualquier acción sobre la base de los Contenidos o de abstenerse de emprenderla, conviene solicitar asesoramiento profesional o especializado.
Aunque Badgebox realiza esfuerzos razonables para actualizar la información presente en el Sitio Web, no formulamos ninguna declaración, garantía o aseguramiento de que el Sitio Web y/o los Contenidos sean correctos, completos, libres de errores o actualizados, ni de que el uso del Sitio Web y/o de los Contenidos no vulnere derechos de terceros.
La presencia de Contenidos en el Sitio Web no constituye en modo alguno la prestación de servicios de puesta a disposición de personal ni de ningún otro tipo. Badgebox y las Sociedades de Adecco Group excluyen expresamente toda y cualquier responsabilidad por las decisiones que tomes sobre la base de los Contenidos.

## 15Responsabilidad de Badgebox por pérdidas o daños sufridos por ti

La consulta del presente Sitio Web es gratuita. En consecuencia, el uso del Sitio Web se realiza a tu propio riesgo, si bien Badgebox no excluye ni limita en modo alguno su responsabilidad frente a ti cuando ello sea ilícito.
Cuando la legislación aplicable nos permita excluir nuestra responsabilidad, no seremos responsables de ninguna pérdida ni de ningún daño derivado de o relacionado con el uso del Sitio Web o de los Contenidos. En particular, no seremos responsables de posibles pérdidas indirectas o consecuenciales, tales como pérdida de uso, interrupción de la actividad, pérdida de beneficios o de datos.
Para los Servicios, la responsabilidad de Badgebox se rige por el contrato o las condiciones que los regulan y por las secciones de las presentes Condiciones de Uso dedicadas a las Funciones de IA y a los canales de mensajería.

## 16Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso y todos los aspectos relativos al presente Sitio Web y a sus Contenidos se rigen por la ley italiana. Cualquier controversia relativa a la interpretación de las presentes Condiciones quedará sometida a la competencia exclusiva del Tribunal de Roma.

## 17Modificaciones de las presentes Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones de Uso podrán actualizarse de vez en cuando. Si eres visitante del Sitio Web, te invitamos a consultar las presentes Condiciones de Uso para asegurarte de conocer cuáles están en vigor en cada momento. Si no las aceptas, te pedimos que no utilices el Sitio Web. Si eres un usuario registrado de los servicios de Badgebox y has aceptado las presentes Condiciones de Uso, recibirás una notificación enviada por uno de los medios que la Sociedad utiliza habitualmente para comunicarse contigo.

## 18Contacto

Nos complace recibir preguntas, comentarios y solicitudes relativas al presente Sitio Web, que deben enviarse a Badgebox Srl, Viale dell'Esperanto, 71 - 00144 Roma (RM), Italia, a través de nuestra dirección support@badgebox.com